Användarvillkor för Polletten AB

Inledning

Dessa villkor ("Villkor/ -en") reglerar det rättsliga förhållandet mellan Polletten AB, org.nr. 559496--7548, Klockarvägen 15, 824 78 Bjuråker (nedan kallad "Företag/ -et" eller "Polletten") och dig som användare som kan vara privatpersoner, företag och andra organisationer såsom exempelvis bostadsrättsföreningar ("Användare/ -en" eller "Kund/ -en"). Vänligen notera att oavsett om betalning utgår kommer du som använder våra tjänster att benämnas "Kund". Villkoren gäller när du surfar på vår hemsida, laddar ner information eller genomför ett köp på vår webbplats (https://www.polletten.se/ eller någon annan webbplats som vi driver). Genom att slutföra nedladdningen och/eller köpet accepterar du våra Villkor, vilka utgör en del av avtalet mellan dig och oss.

Polletten AB samlar in, bearbetar och extraherar information ur årsredovisningar och ekonomiska rapporter. Dessa data presenteras i förkortad, förenklad och omformulerad form för användare av Pollettens tjänster ("Tjänst/ -en"). Parterna benämns individuellt som "Part" och gemensamt som "Parterna".

1. Juridisk bundenhet av Villkoren

1.1 Utöver information om avtalstid och ansvarsfördelning hittar du även vår integritetspolicy och hantering av personuppgifter "GDPR" i länken i punkt 2 nedan.

I det fall det förekommer motstridigheter mellan dessa Villkor och integritetspolicyn mellan Parterna ska följande prioritetsordning gälla:

  1. Integritetspolicy
  2. Villkor
  3. Andra skriftliga avtal mellan Parterna

1.2 Genom användning och köp av Tjänsten hos Företaget godkänner och förbinder sig Användaren att följa Villkoren. Användaren bekräftar också att denne har läst och tagit del av integritetspolicyn och samtycker till att Företaget behandlar personuppgifterna i enlighet med integritetspolicyn. Villkoren, integritetspolicyn och den information som Företaget, från tid till annan, anger på Tjänsten utgör det fullständiga avtalet mellan Användaren och Företaget rörande användningen av Tjänsten.

2. Integritetspolicy

2.1 Företaget behandlar personuppgifter i enlighet med integritetspolicyn. Vänligen klicka på länken (integritetspolicy) och läs vår Integritetspolicy där vi informerar mer om hur vi skyddar och lagrar dina personuppgifter i enlighet med bland annat artikel 13 i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning) ("GDPR").

2.2 Oavsett varför du som Användare använder Tjänsten så förbinder du dig att använda Tjänsten i enlighet med svenska lagar, regler och beslut från myndigheter såsom exempelvis svenska integritetsskyddsmyndighetens hemsida http://www.imy.se.

2.3 Du som Användare accepterar att den information du skriver in i Tjänsten kan läsas av Företaget.

2.4 Användaren ska säkerställa att all information som skrivs in i Tjänsten är korrekt och laglig. Användaren garanterar att dennes användning inte resulterar i en överföring och/eller tillgängliggörande av virus eller trojaner eller annan skadlig programvara eller kod.

2.5 Användaren accepterar att maskininlärning tillämpas på de data som samlas in i molnet genom de verktyg och applikationer som används. Detta för att utveckla framtida Tjänster samt användarstöd. Läs mer om artificiell intelligens under punkten 9 nedan.

3. Sekretess, ansvar och påföljder vid avtalsbrott

3.1 Sekretessåtagande:

Om Användaren har erhållit en särskild instruktion från Företaget att viss information ska hanteras konfidentiellt, ska Användaren förbinda sig att hantera sådan information som erhålls genom eller i samband med nyttjandet av Tjänsten som strikt konfidentiell. Sådan information får inte, vare sig muntligen, skriftligen eller i annan form, avslöjas för tredje part, utom i de fall då detta är uttryckligen tillåtet enligt skriftligt samtycke från Företaget eller om det krävs enligt lag, domstolsbeslut eller myndighetsföreläggande.

3.2 Undantag från sekretess:

Sekretessåtagandet enligt ovan gäller inte för information som: a) var allmänt tillgänglig vid tidpunkten då den mottogs av Användaren, b) därefter blir allmänt tillgänglig utan att detta beror på brott mot dessa Villkor, eller c) bevisligen har utvecklats självständigt av Användaren utan användning av eller hänvisning till den konfidentiella informationen.

3.3 Giltighetstid:

Förpliktelsen att upprätthålla sekretess enligt dessa Villkor gäller under Villkorens giltighetstid samt under en period om fem (5) år efter att avtalsförhållandet mellan parterna upphört, såvida inte tvingande lag föreskriver längre sekretessperiod.

3.4 Påföljder vid brott mot sekretess:

Vid överträdelse av sekretessåtagandet ska Användaren hållas fullt ansvarig för all skada, direkt som indirekt, som uppkommer till följd av sådan överträdelse. Företaget äger därutöver rätt att, där så är tillämpligt, ansöka om interimistiskt förbud eller annan lämplig rättslig åtgärd för att hindra fortsatt eller förestående röjande.

3.5 Företaget förbehåller sig rätten att blockera eller stänga av Användaren vid missbruk av Tjänsten eller om Tjänsterna används i strid med Villkoren.

4. Köp och betalning

4.1 Användaren åtar sig att säkerställa att den information som tillhandahålls är laglig och korrekt. Företaget har rätt att ensidigt neka köp för det fall Användaren tidigare har brutit mot Villkoren eller gällande lagstiftning eller i övrigt har agerat på ett olämpligt vis vid användning av Tjänsten.

4.2 Avgiftsfria och avgiftsbelagda tjänster:

Företaget erbjuder digitala tjänster enligt en modell där vissa funktioner kan tillhandahållas utan kostnad för Kunden. Företaget kan också erbjuda Tjänster som är avgiftsbelagda där Kunden kan ha möjlighet att teckna tilläggstjänster ("Premiumtjänster"), vilka är förenade med särskilda avgifter, där man som Användare både kan ladda upp egen data samt ladda ner och spara sökningar och få fram mer avancerade resultat. Aktuella priser, villkor samt omfattningen av dessa Premiumtjänster publiceras fortlöpande på Företagets officiella webbplats.

4.3 Betalningsmetoder och tredjepartsleverantörer:

Betalning ska ske via de betalningslösningar som vid var tid tillhandahålls på Företagets webbplats. Företaget ansvarar ej för eventuella avbrott, fel eller andra brister som kan uppstå till följd av tredjepartsleverantörers hantering av transaktioner. Kunden uppmanas att självständigt undersöka villkor och integritetsvillkor från sådana externa aktörer. Skulle Företaget i stället föreskriva fakturering, åligger det Kunden att erlägga betalning i enlighet med utfärdad faktura och angivna Villkor.

4.4 Vid försenad betalning äger Företaget rätt att debitera dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635). Utebliven betalning kan leda till att Kundens tillgång till tjänsterna tillfälligt eller permanent begränsas. Detta påverkar inte Företagets rätt att i förekommande fall vägra genomföra eller bekräfta framtida beställningar.

4.5 Rättelse av felaktig prissättning:

Företaget reserverar sig för rätten att korrigera eventuella felskrivningar eller andra prisrelaterade avvikelser, oavsett om dessa upptäcks före eller efter det att betalning initierats eller mottagits.

5. Konsumenträttigheter

5.1 Om Användaren är en konsument, d.v.s. en privatperson ("Konsument/ -en"), ska alla tvingande tillämpliga lagar och regler gälla för Konsumenten. Varje Konsument i Sverige och som är en fysisk person som, i samband med verksamhet som omfattas av dessa Villkor, agerar för andra ändamål än handel, affärsverksamhet, hantverk eller yrkesverksamhet ska ha en period på fjorton (14) dagar för att frånträda Villkoren utan att ange någon anledning. Ångerfristen löper ut fjorton (14) dagar från dagen för ingående av dessa Villkor.

5.2 Om Konsumenten har börjat använda Tjänsterna accepterar Konsumenten därmed att ångerrätten enligt punkt 5.1 utgår. Oaktat detta har Konsumenten fortfarande möjlighet att säga upp Tjänsterna i enlighet med punkt 6 nedan. Ångerrätten gäller när Konsumenten och Företaget ingår dessa Villkor på distans i enlighet med lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför fasta lokaler.

5.3 Om Konsumenten frånträder dessa Villkor i enlighet med denna punkt fem (5), ska Konsumenten informera Företaget om sitt beslut att frånträda Villkoren. Om en Konsument i Sverige vill utnyttja sin ångerrätt i enlighet med denna punkt 5, kan Konsumenten fylla i de bifogade formulären här (https://publikationer.konsumentverket.se/kontrakt-och-mallar/angerblankett) som kommer från Konsumentverket (www.konsumentverket.se; på svenska; "Ångerblankett").

5.4 Om Konsumenten ångrar sig från dessa Villkor i enlighet med denna punkt fem (5), ska Företaget ersätta Konsumenten för tillämpliga betalningar som mottagits från Konsumenten. Konsumenten har inte rätt till någon återbetalning om Konsumenten har använt Tjänsterna under ångerfristen.

6. Avtalets giltighet och avslutande

6.1. Dessa Villkor gäller så länge Användaren nyttjar Tjänsten, oavsett om nyttjandet sker som en gratistjänst eller i samband med enstaka köp.

6.2. Företaget förbehåller sig rätten att införa nya funktioner eller begränsa tillgång till vissa delar av Tjänsten till betalande Användare.

6.3. I det fall Användaren har accepterat att vara bunden till Villkoren under en viss tid på Företagets webbplats, ska uppsägningstid enligt Företagets webbplats gälla.

6.4. Inga köp innebär någon form av automatisk förlängning, prenumeration eller fortsatt skyldighet för Användaren såvida inte Användaren har accepterat det skriftligen genom att välja sådan prenumerationsform på Företagets webbplats. Varje köp är fristående, och tillgång till köpt innehåll regleras enligt punkt sju (7).

6.5. Företaget har rätt att omedelbart avsluta en Användares konto och tillgång till Tjänsten om:

a) Användaren bryter mot dessa Villkor eller Företagets skyldighet att agera enligt lag träder in, eller

b) utan särskild anledning, men med fem (5) dagars förvarning.

6.6. Dessa rättigheter påverkar inte andra juridiska åtgärder som Företaget kan ha rätt till. Villkoren i detta avtal fortsätter att gälla även efter att ett konto stängts.

6.7. Om någon av Parterna försätts i konkurs, träder i likvidation eller blir föremål för tvångsförvaltning, har den andra Parten rätt att omedelbart avsluta detta avtal genom skriftligt meddelande.

6.8. För eventuella köp av digitalt innehåll gäller en ångerfrist på fjorton (14) dagar i enlighet med punkt fem (5) i dessa Villkor, i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.

7. Äganderätt och immateriella rättigheter

7.1 Samtliga rättigheter, inklusive know-how och immateriella rättigheter hänförliga till allt material och alla programkoder i Tjänsten, ägs av Företaget.

7.2 Användaren erhåller en icke-exklusiv, återkallelig och icke-överlåtbar rätt att använda Tjänsten under avtalstiden. Användaren får inte skriva ut eller på annat sätt göra kopior av något innehåll för att använda i kommersiellt syfte eller annars använda Företagets immateriella rättigheter utan Företagets föregående skriftliga medgivande.

7.3 All information och data som skrivs in och lagras i Tjänsten av Användare får endast användas under avtalstiden för dessa Villkor. Användare eller andra får inte kopiera data, material eller annan information "Information" ur Tjänsten för att använda efter att dessa Villkor upphör. Användaren får endast efter avtalstiden använda sin egen data, material och information. Oavsett vad som stadgas i dessa Villkor ska alla lagar och regler gällande personuppgifter alltid följas av alla parter. Användaren accepterar att Information som lagras i Tjänsten kan vara föremål för annans immateriella rättigheter och att Användaren inte ska göra intrång i sådana immateriella rättigheter. Användaren förstår att Företaget kan komma att påtala intrång och kräva skadestånd om Användaren inte följer Villkoren. Detta kan ske även i de fall som Företaget blir föremål för en påtalan om intrång som Användaren har orsakat direkt eller indirekt. Det innebär att Användaren inte får använda informationen för sina egna syften utan att först inhämta skriftligt medgivande från de andra deltagande i projektet.

8. Ansvarsbegränsning

8.1 Företaget ansvarar för att den information som presenteras i e-tjänsten, återges på ett korrekt sätt. Företaget tar dock inte ansvar för:

  • skador som uppstår till följd av att e-tjänsten är otillgänglig eller har begränsad funktionalitet på grund av tekniska fel;
  • störningar eller fel som orsakas av den tekniska utrustning, programvara eller internetanslutning som du som användare använder för att nå tjänsten;
  • hur du själv väljer att hantera, tolka eller bearbeta den information du hämtar från e-tjänsten;
  • beslut eller åtgärder som du vidtar baserat på informationen från e-tjänsten;
  • att material och information såsom årsredovisningar som laddats upp av en Användare är korrekt.

8.2 Företaget skriver sig fri från ansvar för resultat och skada p.g.a. AI-användningen i framtagandet av sammanställningar i Tjänsten. Företaget ansvarar inte för indirekta skador såsom produktions- och intäktsbortfall.

8.3 Användaren förstår att årsredovisningar som laddats upp av andra Användare kan vara felaktiga och att det är Användarens ansvar att kontrollera uppgifterna.

9. Användning av artificiell intelligens och automatiserade teknologier

9.1 Integration av AI-funktioner:

Företaget kan implementera tekniska funktionaliteter som består av automatiserad databehandling, inklusive men ej uteslutande artificiell intelligens ("AI"), såsom algoritmiskt styrd moderering av innehåll, generativa assistentverktyg eller andra funktioner med självständig beslutskapacitet.

9.2 Rättsliga skyldigheter vid användning av AI:

Parterna åtar sig att under hela nyttjandeperioden iaktta samtliga tillämpliga lagar och författningar, inklusive, men inte begränsat till, Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2024/1689 av den 13 juni 2024 om harmoniserade regler för artificiell intelligens ("AI-förordningen"). Parterna ska vidare tillse att all användning, anpassning eller integrering av AI-komponenter inom ramen för Tjänsten sker i enlighet med bestämmelser om till exempel systemens riskklassificering, transparens, datastyrning, mänsklig kontroll och respekten för grundläggande rättigheter.

9.3 Brister i efterlevnaden av ovanstående kan medföra rättsliga konsekvenser samt föranleda att Företaget, efter eget gottfinnande, omedelbart begränsar eller upphör med Användarens tillgång till Tjänsten, utan att detta medför ersättningsskyldighet.

10. Ändringar i Villkoren

10.1 Företaget förbehåller sig rätten att ändra i Villkoren från tid till annan. Sådana ändringar träder i kraft från det datum som Företaget publicerar ändringar på Tjänsten, eller annars informerar om ändringarna. Om Användaren inte accepterar ändringarna, ska Användaren genast meddela Företaget och upphöra med all användning av Tjänsten samt upphöra att använda informationen.

10.2 I det fall Tjänsten ersätts av annan tjänst eller om Företaget väljer att avsluta Användarens konto, ska Företaget skicka en e-post till Användaren om upphörandet. Företaget äger rätt att avsluta kontot utan att ge anledning.

11. Tvist och lag

11.1 Dessa användarvillkor och samtliga rättsförhållanden som uppstår genom användning av Tjänsten ska regleras och tolkas enligt svensk rätt. Eventuella rättsliga tvister, krav eller meningsskiljaktigheter med anknytning till Tjänsten ska exklusivt prövas av behörig svensk allmän domstol. Oaktat vad som anges ovan, gäller alltid tvingande konsumentskyddslagstiftning i den utsträckning sådan är tillämplig.

11.2 Om Användaren är privatperson och Konsument kan Användaren ha rätt att anmäla eller lämna in ett klagomål till den allmänna reklamationsnämnden (ARN) på www.arn.se.

11.3 Klagomål skickas till Företaget per post till: Polletten AB, Klockarvägen 15, 824 78 Bjuråker, eller via e-post: info@polletten.se

12. Kontaktuppgifter

12.1 Om Användaren har frågor om Villkoren så kan Företaget kontaktas via hemsidan och kontaktformuläret på https://polletten.se/


Villkoren uppdaterades senast 2025-07-09 och kan komma att ändras.

Ändringar publiceras på vår webbplats. Företaget reserverar rätten att göra ensidiga ändringar vid behov.